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• 단체행사 개런티 변경
  

  행사일 기준 7일 전까지, 총액 10% 이내에서 지배인과 협의

  ○ 입실 15:00 / 퇴실 11:00
  ○ 수량 조정은 '행사일 기준 4일 전(영업일 기준)'까지 가능 → 기준일자 후 변경·취소 불가

• 단체행사 객실 이용 안내
  

  ● 이용 안내

  ○ 입실 15:00 / 퇴실 11:00
  ○ 실물 카드키 일괄 수령 (개별 체크인 불가)
  

  ○ 연박 시 생수·수건·쓰레기통 교체 (사전 시간 협의 필요)

  ○ 제공 개수 : 프라임 (생수 2병, 수건 4장) / 디럭스 (생수 2병, 수건 6장) / 노블 (생수 3병, 수건 7장)

   

  ● 유의 사항 안내
  ○ 음주·흡연·소란 시 추가 비용 발생 (미정비/흡연 시 객실당 5~10만원 청구 등)
  

   

• 단체행사 주차 안내
  

  ● 주차 등록 URL 담당자 1명에게 카카오톡 발송

  ○ 지상 주차장 : 무제한 등록 가능 (지하주차 불가)
  ○ 지하 주차장 : 예약 객실당 1대 등록 가능
  

   

  ※ 객실 타입 및 수량 변경 시, 새로운 등록 URL 필수

   

   

  ● 버스 하차 : E/W빌리지 앞 원형로터리 (주차는 1번 주차장)
  

   

• 단체행사 행사 비용 정산 안내
  

  ● 현장 카드 or 세금계산서 중 선택

  ○ 현장 카드 : EW 빌리지 프론트 (분할 결제 가능)

  ○ 세금계산서: 당월 내 요청 필수 (1개 법인만 발행 가능)

• 단체행사 견적 안내
  

  견적서는 접수 날짜 기준 당일 또는 익일(주말 및 공휴일 제외) 발송 예정입니다. 
  익일 오전까지 견적서 발송이 안된 경우, 031-8026-5800으로 연락 부탁드립니다.

   

  [견적서 수신이 안되는 경우]

  ○ 곤지암리조트 카카오톡으로 발송된 고객 담당자 개인정보 수집 동의 URL에서 필수항목 동의 버튼을 누르지 않은 경우
  ○ 스팸/정크 메일함으로 메일이 보내진 경우

  ○ 회사 메일 보안 규정으로 인해 외부 메일 수신이 불가능한 경우

• 단체행사 식사 이용 안내
  

  ○ 식음업장 내 외부 음식·음/주류 반입 금지 (위반 시 금액 청구)

  ○ Corkage 사전 협의 필수 (행사일 기준 4일 전까지)
  

  ※ 와인: 병당 3만원 / 위스키: 판매가의 30% / 기타: 별도 협의

• 콘도 얼리 체크인이 가능한가요?
  

  불가능합니다.

• 단체행사 세미나실 이용 안내
  

  ● 이용 안내

  ○ 출입 비밀번호 : 990308*
  ○ 현수막 : M·L: 3.5×0.9m / 오퍼스·컨벤션홀: 6×0.9m / 볼룸: 9×0.9m (순수 원단 제작, 타공 불가)
  

  ○ 이용 시간 : 18시까지, 무단 연장 시 비용 발생

   

  ● 유의 사항 안내
  ○ 외부 음식·음/주류 반입 및 섭취 금지 (위반 시 금액 청구)
  

  ○ 행사 진행 중 노래, 고성, 레크레이션 등으로 인해 타 행사의 진행을 방해하거나 고객 클레임 발생 시 행사 중단을 요청할 수 있음

  ○ 세미나실 내부에서 무료 인터넷 접속 가능 (세미나실 이름 신호로 연결 가능, 비번 없음)
  

• 단체행사 기타 문의
  

  ○ 고객용 셔틀버스는 운영하고 있지 않습니다.
  ○ 사전 답사는 담당 지배인과 사전 일정 조율이 필요합니다. (월~수 방문을 권장드리며, 목~금 방문시 다수의 행사로 객실 및 세미나실 답사가 어려울 수 있습니다.)
  

  ○ 흡연장소는 EW빌리지 1층 정문 옆, EW빌리지 지하2층 OPUS1 세미나실 앞에 있습니다.

  ○ 세미나실이 있는 건물인 E빌리지 지하1층에 출력이 가능한 비즈니스룸이 있습니다. (A4용지, 흑백/컬러 출력 가능)

  ○ 행사 종료 후, 요청 시 인보이스(PDF 파일)를 메일로 송부드립니다.

• 단체행사 세미나실 내 사용 가능한 기자재는 무엇이 있나요?
  

  빔프로젝트, 스크린, HDMI선(애플 등 C타입의 경우 자체 HDMI연결선 지참 必), 개방형 와이파이, 무선마이크가 준비되어 있습니다.