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곤지암리조트(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신비밀보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 회원관리, 서비스 제공, 마케팅 및 광고활용, 단체연수 및 웨딩 서비스 제공 활용, 입사지원 관리, 캠프관리를 위한 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보의 수집 및 이용목적 - 번호, 수집,이용목적, 내용

1	수집 · 이용목적	내용
1	회원관리	서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 고지사항 전달
2	서비스 제공	서비스 제공에 따른 예약, 서비스(상품) 판매, 요금정산
3	마케팅 및 광고 활용	신규 서비스(상품)등 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 최신정보안내, 고객만족 설문조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스
4	단체연수 및 웨딩 서비스 제공 활용	단체연수 및 웨딩 서비스 제공에 따른 예약, 안내, 견적 제공
5	입사 지원 관리	인력 채용
6	캠프 관리	캠프 신청자와 참가 아동에 대한 서비스 제공에 따른 예약, 안내 제공

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원관리, 서비스 제공, 마케팅 및 광고활용, 단체연수 및 웨딩 서비스 제공 활용, 입사지원 관리, 캠프 관리를 위해서 아래의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 항목

개인정보 수집 항목 - 번호, 개인정보 명칭, 수집되는 개인정보 항목, 보존기간

번호	개인정보 명칭	수집되는 개인정보 항목	보존기간
1	온라인 회원 및 시즌권 회원 정보	[필수] 성명(한글, 영문), i-PIN번호, 외국인 등록번호(외국인 가입 시), 로그인ID, 비밀번호, 본인확인문답, 자택주소, 거주지역, 국적, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 생년월일, 양/음력 구분 [선택] 자택전화번호, 문자서비스 수신동의, 이메일 수신동의(이용안내, 예약정보, 결제정보, 모바일 회원권), 결혼기념일, 기혼여부, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 직종, 직업, 부서, 직위, 몸무게, 혈액형, 신장, 관심분야, 사진	탈회 후 5년
2	콘도회원	온라인 회원 항목 이외 주민등록번호, 회원권 비밀번호, 우편물수신처, 법인번호, 사업자번호, 대표자명, 창립기념일, 업종, 업태, 가족관계, 담당자명, 담당자 직책, 담당자 이메일 주소, 담당자 휴대폰번호, 담당자 전화번호, 담당자 팩스번호, 담당자 회사주소, 담당자 자택주소	탈회 후 5년
3	단체연수 및 웨딩 문의 고객	[필수] 단체연수: 회사명, 담당자명, 이메일, 휴대전화번호, 유선전화번호(자택 또는 직장) 웨딩: 신청자명, 이메일, 휴대전화번호, 유선전화번호(자택 또는 직장), 결혼예정일 [선택] 단체연수: 신청기관, 행사성격, 행사인원, 행사기간, 좌석배치, 세미나실 수, 세미나실 이용기간, 객실 수, 식사내용, 식사특이사항, 연간행사 기획 일정, 기타 특이사항(비고란) 웨딩: 신청자와의 관계, 예정시간, 예산 범위, 1인 식사예산 범위, 예상 참석인원, 기타 문의사항	5년
4	채용지원자	[필수] 성명, 생년월일, i-PIN번호, 사진, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 신장, 체중, 최종학력, 학교, 실습구분, 취업가능일자, 특기 및 장점 [선택] 전공, 희망직무, 추천인, 자격사항, 경력사항	채용 종료 후 3년
5	콘도예약	[필수] 성명, 휴대폰번호, 이메일 주소, 문자서비스, 수신동의/이메일 수신동의 (예약정보)	5년
6	단체행사 진행자 정보	관리자 성명, 담당부서, 직책, 관리자 연락처, 관리자 이메일, 단체명, 단체 대표자명, 사업자등록번호	5년
7	결재 정보	카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 승인번호, 휴대폰번호, 통신사, 결제승인번호, 은행명, 계좌번호, 고객명, 상품권번호, 발급처, 환급계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주)	5년
8	서비스 과정	방문 일시, 서비스 이용 기록, 성향부문, 고객의 소리(VOC)기록	5년
9	스키 정보	지정맥 데이터 (스키무료 콘도회원 및 시즌 권 회원), 신분증 스캔이미지(렌탈/장비보관 이용 고객)	시즌 종료 후 1개월
10	캠프 정보	[임직원 또는 추천인, 콘도회원] 이름, 회사명, 사번(임직원), 회원번호 (콘도회원), 휴대폰번호, 이메일 [14세 미만 캠프 참가 아동 정보] 이름, 성별, 학년, 관계, 휴대폰번호, 이메일 [신상기록카드] 참가아동: 성명, 성별, 학교/학년, 전화, 주소, 주민등록번호, 이메일 보호자 및 가족: 성명, 관계, 연락처, 비상연락처 신체사항: 식성, 건강상태, 건강상 특성, 알레르기, 현재 복용 중인 약, 건강상 유의점, 티셔츠 사이즈 조사	5년

다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP정보, 쿠키, 결재기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 방법

홈페이지, 서면양식, 전화 및 팩스 확인, 서비스 예약 및 이용 시 본인확인을 통한 수집

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에 고지한 범위 내에서 사용하고, 이용자의 사전 개별동의, 법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제24조, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 곤지암 레저 이용간 온라인 회원 정보를 제3자 제공하는 경우는 없으며, 콘도회원 입회 및 사고발생 시 보험처리 등 오프라인 업무 처리 과정에서 사전에 정보주체에게 제공동의를 획득 한 후 관련 기관에 고객정보를 제공할 수 있습니다.

1. 제3자 제공 대상

제3자 제공 대상 - 번호, 대상, 이용 기간, 제공 목적, 제공 항목

번호	대상	이용 기간	제공 목적	제공 항목
1	LIG손해보험	보험처리 완료 시 까지	보험사고 발생 시(인사, 차량사고) 캠프 참가자 사고 발생 시	성명, 주소, 전화 번호, 차량번호, 성명, 주민등록번호
2	한국콘도미니엄협회	이름, 주민번호 앞자리, 구매가액, 입회일자, 취득일자, 계약서 사본	회원증 발급 확인자료	계약기간 내
3	종로세무서/광주시청/ 국세청	이름, 주민번호 앞자리, 구매가액, 입회일자, 취득일자, 계약서 사본	회원권변경내역 해당관청 통보	계약기간 내
4	국민건강보험공단/경찰서/보험사/손해사정인	이름, 주소, 핸드폰,사고/진료내역	사고기록 정보제공	목적 달성 시

4. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1. 법령에 따른 보존기간

1. 법령에 따른 보존기간

법령에 따른 보존기간 - 번호, 대상, 법 조항, 보존기간

번호	대상	법 조항	보존기간
1	계약 및 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
2	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
3	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	3년
4	신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3년
5	본인 확인에 대한 기록	정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의 5 제 1항 및 시행령 제 29조 3	6개월
6	접속에 관한 기록보존	통신비밀보호법 제15조의 2및 시행령 제41조	3개월
7	상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표	상법 제33조 - 중요서류 10년, 전표 5년	10년, 5년
8	거래에 관한 장부 및 증빙서류	국세기본법 제26조 2, 법인세법 제116조, 부가가치세법 제71조	5년

2. 기타, 이용자의 개별 동의가 있는 경우는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 회원탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 파기절차

회사는 개인정보 보호책임자의 책임하에 파기의 시행 및 결과확인을 합니다. 개인정보 보호책임자는 파기의 시기 및 절차, 파기된 내용 등에 대해서 별도의 대장으로 기록 · 관리합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기처리 하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 문서파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 예외에 따른 개인정보 보존 시의 별도관리 공지

예외 단서에 따른 별도 보존되는 개인정보에 대해서는 보존항목, 보존사유, 보존 방법(또는 형태), 보존 기간, 보존 장소 등에 대해서 분명히 표시하겠습니다.

6. 개인정보의 취급위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁 - 번호, 위탁 받은 자, 위탁하는 업무의 내용

번호	위탁 받은 자	위탁하는 업무의 내용
1	㈜엘지씨엔에스 에이펙스아이티 하이큐시스템	웹 사이트 및 정보시스템 운영, 유지보수
2	㈜엘지씨엔에스 포어링크	네트워크 장비 운영 관리, 유지보수
3	LG U+	신용카드 결제, 가상계좌 결제, 실시간 계좌이체, 문자발송서비스
4	한국신용평가	실명 인증 및 아이핀(i-PIN)인증, 본인확인
5	KG 모빌리언스	휴대폰 본인 인증
6	한국정보통신	신용카드 결제, 현금 영수증 발행
7	지수 INC	곤지암리조트 및 컨트리클럽 시설 관리 및 물리보안 관리
8	한성 MS	곤지암리조트 객실 관리
9	다올서비스	의전 및 주차안내
10	Fabric & Beyond	로그샵 상품 공급 및 배송업무 위탁
11	유티머스	시즌권 카드 인쇄(동계 시즌 오픈 시 최초 1회 운영)
12	한국과학기술원(KAIST) 이화여자대학교	창의융합 G-CAMP와 창의인성 FLIC CAMP 운영

7. 이용자 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다. 이용자 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리 하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 수집이용, 제공에 대한 동의 철회

9. 이용자에 대한 개인정보 고지사항

9. 이용자에 대한 개인정보 고지사항

1. 1. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도 합병 등으로 타인에게 이용자의 개인정보를 이전하면, 회사는 법령에 따라 인터넷 홈페이지 게시, 전자메일 등으로 이용자에게 공지하겠습니다.
2. 2. 회사가 이용자의 개인정보에 대한 분실 · 도난 · 누출사실을 알게 되면, 회사는 지체 없이 법령에 따라 이용자에게 알리고, 피해를 최소화할 수 있는 조치를 강구하겠습니다.
3. 3. 회사는 이용자 개인정보의 이용내역을 주기적으로 이용자에게 법령에 따라 통지하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 보다 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으므로, 사용여부를 선택할 수 있습니다.

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회사는 개인정보의 보호조치 확보를 위해 다음과 같은 기술적 관리적 물리적 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보의 보호조치 확보를 위해 다음과 같은 기술적 관리적 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 시행, 개인정보취급자의 제한 및 교육 등
2. 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 침입차단시스템 같은 접근통제시스템 설치, 비밀번호와 중요 개인정보에 대한 암호화 적용, 백신 소프트웨어 같은 보안프로그램 설치, 접속기록 백업
3. 3. 물리적 조치: 데이터센터, 문서고 등 보호구역 접근통제

12. 의견수렴 및 불만처리

회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자의 문의사항으로부터 언제나 성실한 답변을 하겠습니다. 회사는 전자우편이나 팩스 및 우편 상담을 접수한 후 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

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• 개인정보 분쟁조정위원회 (02-405-5150 (http://www.kopico.or.kr)
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14. 고지의 의무

본 방침은 2014 년 7월 1일부터 시행됩니다. 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• 공고일자: 2014년 6월 24일
• 시행일자: 2014년 7월 1일